咨询热线:0532—83726118
切换到宽版
 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷登录

专业培训,成就未来 Professional training, the future success
查看: 2591|回复: 0

美容师匆匆流失的根源何在?(上)

[复制链接]

659

主题

713

帖子

1万

积分

管理员

护林盟主

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
17039
QQ
发表于 2014-1-27 23:10:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

调查数据显示,构成美容院员工离职的因素主要为几点:
  一、顶头上司。这一因素据博思百睿数据研究中心统计占到了整个员工离职中的35%,这一数据是相当可怕的。一个好的上司是指导下属,给下属工具与方法,而不是命令、指责的方式去管理下属,特别是80,90后这一代人,在管理方式上不能和70那一代人的管理方式。
  小店或单店也不能完全按照大型连锁机构的运营管理方式,太严了也不行,因为本身没有系统,本身美容院经营者就比较被动,这需要因店而去设定一些管理方案和薪资方案。
重管理方式是很多店长的一堂必修课程,在美容院很多店长都是从美容师出身,角色上的转换也是十分关键。
    
二、可发展空间。一个老的员工,或者一个做得比较有能力的员工对这方面很注重的,如果在店里没有可发展的空间,看不到希望流失是正常。很多美容师经营者也知道这一点,然后就给员工“画美好蓝图”在这上点上是很有必要的,但一定要做到能够兑现,员工可实现的,这和我们设定业绩目标也是一样的道理,不要把目标设定得让人无法实现,久了也就失去了本身的意义。员工对老板的信任度自然就会下降,这也是笔者在做美容院经营诊断时,听到很多美容师,顾问讲到的一个常理性问题,同时,也是一个十分危机的问题。
  在发展空间上特别是单店来讲是相对比较有限的升职空间,建议可以多做一些竞选类的比赛,在能力上让员工得到提升,可以执行轮岗的方式来提升员工职业新鲜感,再则可以看出员工自身的能力所在,更好地将员工用在合适的岗位上。
  三、工作成就感。工作成就感是相对于那些比较注重情感及责任心的员工,这些员工对金钱看得并不是很重,更看到的是自己在工作中所得到的成就感,同事的认同,老板的肯定。
  如何让员工有成就感,这也是针对不同的员工要分配不同的任务让她去完成。真正发挥到用人用到长处,让员工最大限度地发挥自身的才能。
  对于出色完成任务的员工可进行嘉奖,奖励的方式最好因人而定,并不是完全用金钱来设定奖励就能达到效果,全方位进行来满足员工在工作中的成就感。
  四、工作氛围。良好的工作氛围首先是由领导者布局的,从源头做起,如果不是经营者直接管理那就是由店长来主导,没有几个员工喜欢在不好的氛围中工作。
  一个店的业绩好坏也取决于她们团队的氛围,一个积极的氛围就算业绩不是最好,但她们的每一位成员都很快乐,很开心地做每一天的工作。

「真诚赞赏,手留余香」
www.chuanchengvip.com
公众号:正念智慧
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

地址:中国 · 山东 · 青岛 · 城阳区正阳路财富中心6-808
电话:+86 0532-83726118
移动:+86 186-6395-2678

Copyright © 2021 Powered by 青岛传成管理咨询有限公司版权所有 | Discuz! X3.4 周末设计 ( 鲁ICP备17056823号 ) (备案证号:37020020141786)QQ

快速回复 返回顶部 返回列表