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如何提高美容师的“高素质”?

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护林盟主

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发表于 2014-1-27 22:53:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

随着美容行业的不断发展,对美容师的综合素质要求也越来越高,针对目前美容师素质普遍偏低的状况,该如何提高美容师的“高素质”呢?下面将从以下四点出发。
合格的美容师具备什么样的素质?
总的来说,美容师首先应该是“美”的化身。这种美,既表现在外在的形态上,又体现在内涵修养里,还蕴含在职业道德中。
外在形态:有化妆、发型、服装、鞋帽、包袋等。这些问题不仅涉及各个领域的女性,也包括男性,美容师要高度注意。
内涵修养:这从言谈、举止、仪态、风度中得以体现。假如细细观察,我们甚至可以从语言、笑容、眼神、表情、手势、步履等细小的方面看出一个人的修养程度。
职业道德:不仅在技术上要以科学的态度精益求精,而且对待顾客要有发自心底的真诚,这应该是美容师表现的一种独特方式。
以上三者的统一,是美容师个体文化素养的综合表现,而只有拥有大量技艺高超、个性独立、魅力无穷的美容师,才能形成作为整体的美容文化,并且推动美容文化的健康发展。
美容师与时装模特、演员、节目主持人等职业人士相似,都有其特定的内涵,但是,在程度上,美容师职业比较不受年龄、形体、容貌的限制,这就是美容师职业的一项迷人之处。
如何提高美容师的“高素质”?
(1)提高美容师的外在美素质
一位顾客踏进美容院,首先接触的是美容师,第一印象很重要。假如美容师不修边幅,形象邋蹋,顾客可能扭头就走。因此美容师的外在美素质很重要,美容师的容貌、体形是客观存在的,但衣着、风度、气质、表情、举止和言谈能表现出一种文雅。美容是美的活动,美容师把顾客作为审美的对象,顾客也同样把美容师和美容院的环境作为审美的对象。缺乏外在美的美容师,容易使顾客心理产生一种不信任感。
(2)培养专业技术能力
熟悉使用化妆品的原料构成、特点、功效。专业技术要求熟练精湛,一招一式都要求准确、恰到好处。美容护理操作过程要灵活把握,如:按摩动作有力度感控制,整个按摩过程要控制在顾客的舒服感之中,不要进入顾客的痛感范围。
(3)提高美容师与顾客的沟通能力
一位美容顾客是否愿意走进您的美容院,可能会首先考虑您美容院店面的外观、服务设施及美容院口碑等条件。通常,美容师与顾客打交道是为了让美容顾客进行美容消费,但要想长久留住一位顾客,就要看美容师与顾客的沟通能力。美容师如果没有广博的知识面,不懂语言艺术,就不可能与顾客进行有效的沟通。无法了解顾客的想法,也就找不出对顾客进行美容护理的心理诉求。如果美容师的语言和方式得当,就基本掌握了谈话的主动权,美容师可籍此引导美容顾客的消费,并且使之成为回头客。
(4)培养高层次的审美能力
审美能力是人的一种能力素质,在人的智力结构中占有重要的地位。一般认为人的审美能力分为三个层次,分别为直觉审美能力、知觉审美能力和理性审美能力。培养和提高审美能力,*美容师自我修养,它主要通过对美学经典著作的学习,掌握美学的的基本知识和原理。培养审美的爱好和兴趣,积极参与审美实践,积累审美经验。审美经验是人在欣赏自然美、社会美、艺术美、人体美时产生的一种愉悦的体验。直接源于感官的审美经验积累多了,就形成审美能力。一位具有高层次审美能力的美容师,往往能为顾客提出正确建议,引导顾客采用适合自己的美容方法。

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