正念与企业的价值

传承

　　在人生的旅途中，信仰是我们的食物，品德高尚的行为是我们的庇护所，智慧是白天的光明，正念是夜晚的保护。”  

1999年2月20日，湖畔花园小区，一个简陋的房子，十八个年轻人。

一个男人被大家围在中间，慷慨激昂地进行一段演讲：“玩信息、玩软的，我们中国人脑袋绝不比你们（美国人）差，我们在座的所有人脑袋绝不比你们（美国人）差，这就是我们敢和美国人斗的理由。我们绝对敢斗，如果我们是好的team好的团队，我们自己知道我们想做什么，我们想干点什么的时候，我相信我们是可以一当十的……所以不要担心，我觉得internet这个梦不会破，这个泡沫不会破……目标是2002年，阿里巴巴上市。”这段发自肺腑的演讲无疑鼓舞了士气，坚定了大家跟着马云“打天下”的信念。

于是，一个传奇就这样诞生了。

阿里巴巴能取得今天的成就离不开领导者马云的思维模式，以及其对团队潜移默化、深远持久的影响。每个人都有一定的思维模式，这种思维模式受价值观、环境等影响，通常人们根据固有的思维模式来决定自己的行为，而这种行为又在一定程度上变成了周围人的环境，或多或少会影响到他人的思维，并进一步影响到他人的行为。当一个人处于重要位置甚至核心位置，如团队、组织的领导者时，因其担任一定职务、掌握一定权力，这种影响便扩大化、加剧化，这时领导者的思维模式影响的不仅仅是周围人的行为，而是整个团队甚至整个组织的行为。

因此，一个团队、组织能否成功，很大程度上受领导者思维模式的影响。一个迷茫、猜疑、情绪化、无法感知、调节自己和他人思维模式的领导者不仅无法积极地推动进步，甚至会起到阻碍作用；相反，一个头脑清晰、洞察力强、善于沟通、处变不惊、胸有成竹、鼓舞人心、信守承诺的领导者，无疑将对团队、组织发展起到至关重要的积极推动作用。

这种源自内在定静和专注力的品质即正念。

东西方的结合：正念领导力

当东方禅修的“正念”思想与西方的领导力理论相结合时，“正念领导力”（Mindful Leadership）便诞生了。正念领导力与传统领导力不同，传统领导力强调领导者行为，而正念领导力则更加关注领导者内心，关注领导者思维模式及其对自身和他人的影响。

美国明尼阿波里斯市曾举办了一次正念领导力大会，大会由著名的佛教禅修大师咏给·明就仁波切和哈佛商学院的比尔·乔治（Bill-George）教授共同主持，与会者达到将近400人。经过讨论，他们认为，正念使人聚焦于当下的状态，感知自己及周围人，以及在面对紧张环境时感知自己反应的敏感度，即你持有某种想法或情绪与你意识到你持有某种想法或情绪在感知自己的敏感度上是不同的。比如，你对他人有成见与你意识到你对他人有成见在感知自己的敏感度上是不同的，再比如，你抑郁与你意识到你抑郁在感知自己的敏感度上也是不同的。

此外，梅纳德·布鲁斯曼（Maynard Brusman）研究了正念、冥想与领导力发展的关系，明确指出，缺乏自我认知是领导者领导力发展的重要障碍，而正念冥想可有效改善这种状况。因此得出结论：正念是一种发展领导力的有效手段。

为正念领导力的发展做出突出贡献的美国正念领导力学院（Institutefor Mindful Leadership），自2010年成立以来，进行了一系列研究。例如，运用对来自12个组织的80个领导者进行领导力培训，结果发现：93%的人认为培训为他们营造了更大的创造空间，对他们创新能力产生了积极影响；89%的人表示这个项目增强了他们聆听自己和他人的能力；近70%的参与者表示培训对他们的战略思考能力产生了积极的影响。从2010年至2016年，该学院与加拿大一家大型医疗保健组织进行合作，对一家保健公司的高管、卫生保健专业人员和管理人员进行正念领导力的训练。

2007年，谷歌“开心一哥”陈一鸣启动正念课程“探索内在的自己（Search Inside Yourself，SIY ）”，教导人们更好地实现情绪管理，从而在工作中取得更强大的领导力。无数谷歌员工进行了SIY培训。从2011年开始公司便进行每月一次的正念午餐，参与的员工全程禁语。

英特尔在2012年开始为员工提供“唤醒英特尔（Awake@Intel）”正念项目。参与者在压力与挫败感方面平均减少了2点（1至10的等级），开心和幸福程度上增加了3点。在新点子、洞察力、头脑清晰度、创造力、专注度、职场人际关系质量等方面增加了2点。

至今SIY走遍了世界各地，包括东京、悉尼、巴黎、阿姆斯特丹，并将走向三番、纽约、多伦多、新加坡等。“正念的神秘色彩正逐渐褪去，不再是旧金山人独有的特质。”陈一鸣说。

从心出发，向内看为什么人们需要通过进行正念训练来提高正念领导力呢？

这是因为人们接受信息时往往具有主动选择性，过滤掉不愿接受的信息，选择性接受部分信息，因此人们的认知具有局限性。而人们的认知不仅影响情绪，还会影响自身的行为。这种行为分为有意识和下意识两种：有意识可将其理解为经过反复思考，不遵循固有思维模式，最终采取的理性行为；下意识则可理解为不假思索地出于身体本能或者简单地按照过去经历采取的行为。

当一个人认为自己没有时间或精力处理所有问题时，会倾向于走捷径，根据熟悉的思维模式、经验、惯例来解决目前遇到的难题，而这种解决问题的行为即是下意识行为。这种下意识的行为没有经历反复思考，会阻碍人们获取更多的信息，甚至这些信息包括人们内心发出的信号比如某种情绪。比如当你收到一封来自供应商的情绪失控、言辞不当的邮件时，当你不假思索以一种更加极端的方式回复给对方时，一场无休止的情绪失控事件就发酵了；反之，当你有意识地控制自己的情绪，聚焦于当下的事件，认真研读邮件，发现问题所在之后积极沟通处理问题，那么你的工作就会变得更加高效。

因此，正念可以改善一个人的认知能力，加强人们对于自身和他人内心的感知及调节，聚焦于当下，感知环境并由此引发反思，不让“无意识”的行为占据上风，从而提高分析问题、解决问题的能力，使人变得更加高效。通过这种“正念训练”，能够使人们更加敏感地感知自己和他人，将自己惯性思维下的下意识行为转变为有意识的行为。然而现实生活中，很多人并不能很好地体察自己和他人的内心，盲目按照惯性思维做出看似正确的决定。

如今事物发展如此迅速，竞争愈加激烈，如果领导者无法打破自己根深蒂固的思维，对于自己和环境变化缺乏敏感度，甚至执着于将自己的无意识行为所表现出的“果断”理解为高效领导力时，那么整个组织终将面临不可避免的灾难。

因此为了实现真正的高效领导，领导者需保持一颗好奇心，聚焦于当下，更加关注自己，关注环境并由此引发反思。根据这一点，可以将正念分为内念和外念。“内念”即意味着感知身体、情感和想法。“外念”意味着能够感知环境，感知不同环境中的信号和线索。禅修认为，基于东西方哲学和心理学不同的传统和实践，“外念”能在西方的认知心理学和社会心理学中找到源头，而“内念”则起源于古老东方的精神练习。

马库斯·奥里利厄斯（Marcus Aurelius）曾说：“你有驾驭自己的意识而非外部事件的能力。意识到这些，你将找到力量。”

既然正念有如此强大的力量，我们该如何走上正念之路呢？

认知自我：旁观自己的内心

控制自己：做自己内心的主人

感知他人：走进他人的内心

影响他人：做他人内心的领导者

正念领导力：做更高效的领导者

正念是一种自我提升的工具，是一种可被开发的能力。

不管面对任何事物、任何处境，将自己分离出来，置身事外，仿佛在看一部电影，在经历别人的人生。

然后聚焦于当下，摒弃那些根深蒂固的思维模式，以一种初见的态度，以一颗不偏不倚，不带任何偏见的心不断地去观察、探寻内心的秘密，感知身体，感知情感，感知想法，感知他人，感知周围的一切。用一种更加细致和不同的方式去思考和感受，自己的行为就会变得更加自然和宽容，从而更加灵活。这时你便拥有了你自己，你有了主宰行为的自由。当你以同样的态度敏锐地感知他人的身体、情感和想法时，你便拥有了走进他人内心的钥匙，一切矛盾都迎刃而解。当你试着用你敏锐的内心去感知和影响他人，而不是用权力去领导他人时，恭喜你，你成为了他人内心的领导者，你拥有了真正高效、可靠的领导力——正念领导力。

正念，聚焦当下，从心出发，向内看，感知全新的世界